Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: abril de 2026
1. Identificacao do controlador
A Quattro Agencia e a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018) e do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
- Razao social: Quattro Agencia de Marketing Digital
- Endereco: Cowmeia Coworking, Rua das Pitangueiras, Lote 5, Edificio Easy, Aguas Claras, Brasilia/DF, CEP 71908-540
- Contato: (61) 98301-1563
2. Encarregado de dados (DPO)
Para questoes relacionadas a protecao de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado pelo WhatsApp (61) 98301-1563 ou pelo Instagram @quattroagencia.
3. Dados pessoais que coletamos
Coletamos os seguintes dados:
- Dados de contato: nome, telefone e mensagem quando voce nos contata via WhatsApp ou formulario
- Dados de navegacao: endereco IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tempo de permanencia, origem do acesso e interacoes no site
- Dados de cookies: preferencias de navegacao, identificadores de sessao e dados analiticos
4. Finalidade e base legal do tratamento
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder solicitacoes de contato | Consentimento (Art. 7, I) |
| Enviar informacoes sobre servicos | Legitimo interesse (Art. 7, IX) |
| Analytics e melhoria do site | Consentimento (Art. 7, I) |
| Mapas de calor e gravacao de sessao | Consentimento (Art. 7, I) |
| Cumprimento de obrigacoes legais | Obrigacao legal (Art. 7, II) |
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares. Voce pode gerenciar suas preferencias atraves do banner exibido no site.
| Cookie | Tipo | Finalidade |
|---|---|---|
| Consentimento | Essencial | Armazena sua preferencia de cookies |
| Lens (nimbuslab) | Analitico | Analytics e replay de sessao |
| Microsoft Clarity | Analitico | Mapas de calor e comportamento |
| Google Analytics | Analitico | Metricas de trafego e conversao |
Cookies analiticos so sao ativados apos seu consentimento explicito atraves do banner de cookies.
6. Compartilhamento de dados
Nao vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Ferramentas de analytics: Google (Analytics), Microsoft (Clarity) e nimbuslab (Lens) para analise de trafego
- Obrigacao legal: quando exigido por lei ou ordem judicial
7. Transferencia internacional de dados
Alguns dos nossos prestadores de servicos (Google, Microsoft) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Essas transferencias seguem as salvaguardas previstas no Art. 33 da LGPD, incluindo clausulas contratuais padrao e certificacoes de protecao de dados.
8. Retencao e exclusao de dados
Os dados pessoais sao retidos apenas pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas. Dados de contato sao mantidos por ate 2 anos apos a ultima interacao. Dados de navegacao e cookies sao retidos por ate 14 meses. Voce pode solicitar a exclusao a qualquer momento.
9. Seguranca dos dados
Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: comunicacao criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso restrito, monitoramento de seguranca e backups regulares. Nenhum sistema e 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para manter o mais alto nivel de protecao.
10. Seus direitos (LGPD, Art. 18)
Voce tem direito a:
- Confirmar a existencia de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessarios
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminar dados tratados com base no consentimento
- Obter informacoes sobre compartilhamento
- Revogar consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (61) 98301-1563. Responderemos em ate 15 dias uteis conforme a LGPD.
11. Alteracoes nesta politica
Esta politica pode ser atualizada periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por meio do site. Recomendamos revisitar esta pagina regularmente.